苏州开开心心大药房连锁有限公司，总部位于常熟，现有直营门店数量200余家，连锁分布于常熟、苏州、昆山、张家港、吴江、昆山各地。经营范围：中成药、化学制剂、抗生素、生化药品、生物制品、中药饮片、医疗器械等，经营品种达5000以上。本公司始终坚持“顾客至上”的原则为广大顾客提供优质的服务！欢迎广大顾客惠顾！店内为顾客提供10大免费服务项目，如免费测血压，免费测血糖、免费测视力、免费试贴等。秉承“平价惠民”宗旨，秉行“贵一退五”承诺经营；采用线上微信推广推送用药小常识等服务切实让广大用药百姓感受我们的专业服务。
本公司与乌镇互联网医院(桐乡)有限公司合作，使用其自主研发的“药诊店”系统，将药店升级成“药店+诊所”，服务项目包括但不限于在线咨询、电子处方、客户管理等互联网健康服务。每家店均配备“药诊店”专用设备。顾客购药时，可在“药诊店”系统内寻找对应的专科医生进行咨询，医生根据视频问诊或者图文问诊确定患者病情并开具处方，由店内执业药师或总部远程审方室执业药师审方，最终调配药品给顾客。为更好的服务广大百姓，保护用药顾客的隐私，顾客也可根据自身症状通过店内配备的专用平板电脑，与总部专业执业药师进行视频问诊，根据执业药师的建议进行购药。总部配有数十名执业药师为顾客提供专业的药学服务，可实现文字交流、拍照、视频录像等功能。为规范处方药销售工作，本公司自主研发设计的远程审万系统，已获得苏州市场监督管理局的批复。总部配备数十名专业能竹较强的执业药师，负责门店上传的处方审核，以指导合理用药。严格披既《处方电核标准程序》要求审核处方，对于不合理处方要求门店拒绝调配，并说明原因。为顾客提供全方位的用药指导。门店收到总部执业药师审核通过的处方单界面通知后，进入开票界面，复核、开药、发药。如总部执业药师审核未通过，门店拒绝开药、发药，并给顾客耐心的做好解释工作。企业按照GSP的要求对药品的采购、入库、验收、养护、出库、复核、门店销售、售后服务等环节进行检查督促。总店商品部根据企业管理软件上下限编制采购计划，以保证质量为前提，总店质量部组织由质量管理人员、采购人员、验收、养护人员参加对所有药品供货企业、经销药品进行了质量评审，保证供货企业的法定资格及质量信誉，保证药品质量稳定、安全、有效性。我们对所有供应药品单位进行索取新的证照及证明文种心从保证供货企业的合法资格，确保药品进货质量的第一关。保诉供货企业的合法性，供应的药品质量符合法定的规定。连锁总部每周两次统一将药品配送 至各个门店，门店验收合格后上架、经营。如有异常与总部对接处理。
为了更好的回馈广大百姓，开开心心连锁每周都将在各个区域选择部分门店进行活动优惠，给予多项免费送的商品及较大的优惠折扣，深得广大百姓的喜欢与支持。咨询电话：0512-52459830
